Termíny dodání
Obvyklá doba expedice je 5 až 15 pracovních dní od data uhrazení objednávky.
U větších či specifických objednávek se může prodloužit a budete informování o termínu dodání.
Výroba je technologicky náročná a jeden kus ze složitější formy vzniká i 2-3 dny a v případě čirých dílů (světla, blinkry, skla,...) trvá vytvrzení 4-5 dnů.
Není technicky i finančně únosné mít zásobu všeho v desítkách kusů a ve všech barevných variantách. Proto vyrábíme veškeré repliky náhradních dílů a krabičky formou zakázkové výroby, vždy až po uhrazení objednávky. Z tohoto důvodu nelze na tento druh zboží (repliky dílů a krabičky) nárokovat bezdůvodnou lhůtu pro vrácení 14 dní = zboží bylo vyrobeno a připraveno na přání zákazníka. Jsme proto ale schopni, pokud to daná technologie umožňuje, upravit výrobky dle přání - barvy, opracování, materiál, lak...
Zboží označené "SKLADEM" nemusí být tedy okamžitě k odeslání, pouze vzhledem k nastavení systému nelze objednávat něco, co takto označeno není.
"SKLADEM" označuje zboží, které jsme schopní dodat ve výše zmíněných termínech = vyrobit.
Pokud zboží není skladem a nelze tudíž objednat, znamená to, že v dohledné době dodání/výroba není možná (obvykle proto, že bude potřeba vyrobit novou formu).
Opravy dolitím, které nabízíme, se rovněž mohou prodloužit v závislosti k aktuální poptávce a množství objednávek.
Proces je náročný na čas a máme jen jednu formu na každý díl, který opravujeme tímto způsobem.
Delší termíny dodání jsou způsobeny skutečností, že sortiment tohoto e-shopu je velmi specificky zaměřen na malý okruh sběratelů a je pro nás jen doplňkovou činností, která je spíše na úrovni koníčku (sami jsme sběratelé a většina dílů vznikla jako potřeba opravit a doplnit vlastní sbírky) a negeneruje dostatečné množství objednávek tak, abychom mohli všeho nechat a zabývat se pouze výrobou dílů na staré hračky. Proto slučujeme objednávky a díly vyrábíme podle poptávky v ty dny, kdy máme prostor a čas. Rovněž odesílání pak slučujeme tak, abychom nemuseli na poštu či Zásilkovnu každý den.